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附件一：承包业务范围清单

### **附件一：承包业务范围清单**

#### **一、承包业务内容**
1. **业务范围**  
   - □ 全面经营管理权（含人事、财务、业务决策）  
   - □ 特定业务模块承包（请勾选）：  
     - 运营管理  
     - 客户服务  
     - 设备维护  
     - 市场推广  
     - 其他：________  

2. **具体业务描述**  
   - **业务1**：________________（如：门诊部运营、物业保洁、餐饮服务等）  
     - 服务对象：________________  
     - 服务内容：________________  
   - **业务2**：________________  
     - 服务对象：________________  
     - 服务内容：________________  

3. **业务边界**  
   - 甲方保留权限：________________（如：财务审计、品牌管理）  
   - 乙方自主权限：________________（如：人员招聘、日常运营）  

---

### **附件二：资产交接清单**  

#### **一、固定资产**  
| **资产名称** | **数量** | **现状** | **存放地点** | **备注** |  
|--------------|----------|----------|--------------|----------|  
| 办公设备     | ___台    | 完好/待修 | ________    | 含电脑、打印机等 |  
| 仪器/机械    | ___套    | 正常/故障 | ________    | 需定期维护 |  
| 车辆         | ___辆    | 可运行   | ________    | 车牌号：______ |  

#### **二、无形资产**  
- **品牌授权**：□ 可使用甲方品牌 □ 需联合品牌  
- **客户数据**：□ 可共享使用 □ 需脱敏处理  
- **系统权限**：□ 开放ERP系统 □ 仅限业务模块  

#### **三、交接流程**  
1. **盘点确认**：双方现场清点并签字  
2. **责任划分**：自交接日起，资产维护责任归乙方  
3. **争议处理**：如有损坏或遗失，按评估价赔偿  

---

### **附件三：服务质量标准**  

#### **一、服务指标**  
| **考核项**   | **标准要求** | **检测方式** | **处罚条款** |  
|--------------|--------------|--------------|--------------|  
| 响应速度     | ≤30分钟      | 系统日志抽查 | 每超时1次扣___元 |  
| 服务完成率   | ≥95%         | 客户回访     | 每低1%扣___元 |  
| 客户满意度   | ≥90分（百分制）| 问卷调查    | 每低5分扣___元 |  

#### **二、管理要求**  
1. **人员资质**：  
   - 关键岗位持证上岗（如：医师资格证、电工证）  
   - 每年至少___次专业培训  
2. **服务流程**：  
   - 须符合ISO 9001质量管理体系  
   - 重大投诉需24小时内上报  

---

### **附件四：安全生产责任书**  

#### **一、安全责任划分**  
1. **甲方责任**：  
   - 提供安全管理制度  
   - 定期组织安全培训（每年≥2次）  
2. **乙方责任**：  
   - 落实安全操作规程  
   - 配备消防器材并定期检查  

#### **二、事故处理**  
1. **应急预案**：  
   - 火灾/事故：立即启动应急流程并报甲方  
   - 人员伤亡：24小时内书面报告  
2. **赔偿条款**：  
   - 乙方全责事故：承担全部赔偿  
   - 不可抗力事故：双方协商解决  

#### **三、签署确认**  
甲方安全负责人：________  日期：________  
乙方安全负责人：________  日期：________  

---

**注**：  
1. 所有附件需与主合同一并签署，具有同等法律效力；  
2. 实际执行中可根据行业特点调整条款（如医疗、教育、物业等行业需符合特殊规范）；  
3. 建议由法律顾问审核后使用。

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